El presente documento tiene por finalidad regular las CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO DEL SITIO WEB www.areagrafica.es, propiedad de Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., en adelante areagrafica.es,

 

Datos identificativos:

Denominación social: Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l

Registro mercantil: Marketing Diseño Grupo Consultores S.L. Inscrita en R.M. de Barcelona, Tomo 29168, Folio 215, Hoja nº B 151493, Inscripción 1ª – NIF B-61151387

Dirección: Av. Cerdanyola 79-81, 5º, 2ª, 08173 Sant Cugat del vallés (Barcelona), España – Teléfonos: +34 932 082 312

e-mail info@areagrafica.org

El término “usuario” se emplea aquí para referirse a todas las personas físicas o jurídicas que por cualquier razón accedan a nuestro sitio web,www.areagrafica.esy el término “cliente” a las personas físicas o jurídicas que vayan a  contratar o hayan contratado algún producto o servicio con areagrafica.es

 

POLITICA DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES DE USO

 

1.- POLITICA DE PRIVACIDAD

 

1.1.-Confidencialidad y protección de datos

Para garantizar la confidencialidad y seguridad del servicio, Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., tiene establecidas las medidas de seguridad necesarias para el correcto cumplimiento de los servicios objeto de este contrato.

Desde Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., nos comprometemos a no compartir, vender ni alquilar datos personales a terceros sin tener previo permiso del usuario, o a no ser que lo ordene un tribunal de justicia. La información que nos remita sólo será compartida con los empleados que gestionan esta información, así como también con los proveedores de servicios que hayamos contratado con objeto de proporcionarle nuestros productos o servicios.

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (en adelante, “LOPD”), se autoriza a Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., a incorporar del usuario sus datos de carácter personal que figuren en el contrato, o aquellos que nos proporcione al rellenar cualquiera de los formularios que aparecen en este sitio web. Dichos datos de carácter personal se recogerán en ficheros cuyo responsable es Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., y serán tratados con la exclusiva finalidad propia del formulario.

El usuario o cliente garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

El usuario o cliente podrá en todo momento acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerse a su tratamiento, en los términos y en las condiciones previstas en la legislación vigente, dirigiéndose por escrito a nuestro domicilio social, situado en Dirección: Av. Cerdanyola 79-81, 5º, 2ª, 08173 Sant Cugat del vallés (Barcelona), España – Teléfonos: +34 932 082 312 o bien mediante correo electrónico dirigido a info@areagrafica.org

 

1.2.-Política de uso de los cookies:

Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., usa cookies para el correcto funcionamiento del propio sitio web, areagrafica.es y para ofrecer servicios que aumentan y mejoran la eficacia de la página y las actividades de los usuarios. Utilizamos la cookies de navegación anónimos, que son necesarias para permitir una correcta navegación en nuestra página web, permitiendo un correcto uso de todas las funciones del sitio y permitiendo el acceso a las áreas seguras.

Utilizamos cookies analíticos para comprender mejor como nuestros usuarios usan nuestra página web, y así poder posteriormente optimizar y mejorar la página, haciéndola siempre de un modo interesante y de fácil uso para nuestros usuarios.

Estas informaciones son anónimas, y son usadas solo con fines estadísticos.

Utilizamos cookies comerciales para mostrar nuestra publicidad en otras páginas web, en función de los productos que han sido visualizados en las navegaciones precedentes.

Estos cookies vienen generalmente gestionados por terceras partes (como Google con el remarketing), no autorizamos a dichas sociedades de recuperar informaciones personales referidas a los usuarios. Esto significa que los datos serán completamente anónimos y no serán utilizados por otros sitios web o data base de marketing.

 

Como modificar o desactivar las preferencias de los cookies.

Los usuarios pueden configurar su navegador, de manera que éste les avise si van a recibir una cookie, así como configurarlo también del modo  a fin de no recibir estas cookies. En las opciones de su navegador, browser (Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome etc..) se pueden seleccionar los tipos de cookies que se desean habilitar y los que no.

 

2.-CONDICIONES DE USO

 

2.1.-Derechos de autor y propiedad intelectual de la web

El sitio web de Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., contiene contenidos gráficos, fotografías, imágenes, diseño de documentos, ilustraciones, texto, fuentes, herramientas del software y otras informaciones de contenido que son propiedad intelectual de Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., y/o de sus suministradores de contenido, y protegidos por la legislación española y las normas internacionales.

Queda terminantemente prohibido retener, copiar, distribuir, publicar o utilizar la totalidad o cualquier parte de estos contenidos a excepción de lo que esté expresamente autorizado por Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l.

En caso de que cualquier usuario o tercero considere que alguno de los contenidos existentes en nuestro sitio web ha sido introducido en la misma, con violación de derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual, se podrá comunicar con Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l exponiendo dicha circunstancia y remitiéndola  a la dirección de correo electrónico info@areagrafica.org

 

USO DEL SITIO WEB POR EL DESTINATARIO

 

3.-DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

 

3.1.- La descripción de los productos de areagrafica.es, intentará ser lo más exacta posible. Sin embargo, areagrafica.es, no garantiza la completa exactitud de la descripción de sus productos o servicios.

Todas las dimensiones finales de los productos estarán sujetas a las dimensiones previstas en la descripción del producto.

Las cantidades, gramaje y tamaño suministradas de los productos puede variar en un ± 5% debido a los procesos de manipulado, aunque se procurará desde areagrafica.es, que sean lo más exactas posibles.

areagrafica.es, utiliza actualmente la impresión digital y el offset de cuatro colores estándares. Con el sistema digital, areagrafica.es, no garantiza absolutamente que con esta tecnología de impresión su producto impreso sea exactamente igual. Por eso, se establecerán cargos extras cuando se precise un servicio de exactitud en el color.

Desde areagrafica.es, se recomienda al cliente solicitar una prueba de color si el color es crítico o siempre que se utilicen pantones  para así poder ajustar al máximo los colores.

 

3.2.-Precio

La lista de precios solo es válida en España.

Los precios de venta mostrados se reflejan sin IVA. En todos los casos los precios están expresados en euros e incluyen los gastos de transporte para la España peninsular e Islas Baleares. Para Ceuta, Melilla e Islas Canarias, se añadirán 30 euros de gastos de envío.

areagrafica.es, se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos sin necesidad de previo aviso.

 

3.3.-Ofertas, promociones y descuentos

De acuerdo a su política comercial, areagrafica.es, podrá ofrecer libre y voluntariamente ofertas, promociones y descuentos de sus productos o servicios a los que ya son clientes, o a nuevos clientes o usuarios.

Desde areagrafica.es,  se podrá premiar a sus clientes con descuentos en sus compras a través de un sistema de fidelización, así como con otros incentivos que pueda establecer libremente.

areagrafica.es, tendrá la potestad exclusiva de decidir y elegir quienes son los beneficiarios de dichas ofertas, promociones y descuentos, y establecer las  condiciones  o incompatibilidades que se deriven para ser beneficiario de ellas.

El cliente o usuario a quien no esté dirigida expresamente la oferta, promoción o descuento no podrá en ningún caso reclamarlos y se le aplicarán los precios sin dichas condiciones comerciales.

 

4.-SOLICITUD DE COMPRA

Para realizar la compra de un producto,  el cliente deberá localizar el artículo interesado a través del sitio web de areagrafica.es, seleccionar las características del artículo, efectuar la compra con el carrito de compra y, posteriormente, pasar pagarlo por un medio facilitado de transacción bancaria.

En caso de no haberse registrado previamente como cliente de areagrafica.es, deberá darse de alta en el Registro de usuarios y rellenar un formulario con datos personales, de envío y pago del mismo.

En la forma de pago tendrá que elegir alguna de las formas anticipadas previstas por areagrafica.es, (transferencia bancaria, tarjeta de crédito, etc.).

Una vez comprobado el pago por areagrafica.es, se iniciará la tramitación del pedido.

Las correcciones técnicas del producto, si no son realizadas por el propio cliente, serán incluidas con un coste extra al precio que se detallará como Servicios especiales (Retoque de fichero enviado), que puede incluir la corrección de color en fotografías, movimiento de partes y reasignación de gráficos.

 

5.-PLAZOS DE ENTREGA

En los clientes donde el cliente puede elegir el plazo de entrega dicho plazo de entrega muestra la fecha límite en que el cliente debe recibir el pedido. En los artículos donde no hay posibilidad de elegir plazo de entrega, el plazo límite de entrega será de diez o doce días hábiles, dependiendo del articulo y sus características.

 

6.- SERVICIO DE TRANSPORTE

Área Grafica, no se hace responsable de los gastos de devoluciones en caso de ausencia del destinatario, ni por los errores en los datos indicados por el cliente o el usuario en el formulario de pedido.

Todos los servicios de transporte de areagrafica.es, ofrecidos en el sitio web llevan un control de tracking, que permite localizar el estado del pedido.

Solamente, bajo petición expresa del cliente y por una cuestión de costes en envíos masivos areagrafica.es, realizará los envíos por sistemas tradicionales, como Correos.

 

7.-DERECHO A DEVOLUCIÓN

Se establece un derecho de devolución dentro de los 3 días hábiles de su recepción y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Este derecho de devolución no será de aplicación a los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

 

8.- GARANTIAS DE AUTOR Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

 El cliente declara que la obra es de su autoría o cedida con el consentimiento del autor, cuyos contenidos  no lesionan ni pueden lesionar derechos de terceros. En el caso de que la obra incorpore creaciones de terceras personas (tales como obras artísticas, fotografías, imágenes de cualquier tipo, fragmentos de obra literaria, y cualquier otra protegida por la propiedad intelectual), el cliente se obliga a obtener de sus legítimos titulares las autorizaciones y licencias preceptivas para poder incorporar dichas creaciones a la obra.

El cliente que sea autor declara ser titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual sobre la obra y sobre sus contenidos y poder disponer de los mismos para la autopublicación que encargue.

El cliente o, si es el caso el autor, declara y garantiza que los contenidos de la obra no violan derechos fundamentales ni de terceros ni atentan contra derechos, valores y principios éticos y morales esenciales, por ello, se responsabiliza de todo el contenido de la obra y garantiza a areagrafica.es, que le mantendrá completamente indemne de cualquier reclamación de terceros relacionada con la obra, con todos sus contenidos.

 

9.- GARANTIA DE BIENES DE CONSUMO. 

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:

a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.

b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.

El usuario o cliente se compromete a utilizar sus contenidos, servicios o productos de areagrafica.es, de conformidad con la ley, las presentes condiciones generales, las condiciones particulares de cada uno de los servicios o productos, las buenas costumbres y el orden público.

 

10.-RESTRICCIÓN DE ACCESO

Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., se reserva el derecho de no dar el servicio, cancelar cuentas, o cancelar los pedidos a discreción suya.

Los productos y servicios de areagrafica.es, no serán vendidos a menores de 18 años, a no ser que tengan el permiso de sus padres o tutores.

 

11.-COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

El usuario o cliente está de acuerdo con recibir todo tipo de comunicación legal y avisos de forma electrónica, bien sea a través de nuestro sitio web, o en un correo electrónico a la dirección que nos indique cuando se registre en el sitio web.

El usuario o cliente tiene derecho a retirar su consentimiento para recibir comunicaciones por parte de areagrafica.es de forma electrónica. Cada correo electrónico enviado dispondrá de un modo sencillo y automatizado para que el usuario o cliente pueda escoger la opción de dejar de recibir los correos electrónicos, o para modificar sus preferencias.

 

12.-LIMITACIÓN Y RESPONSABILIDADES

Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., no se hace responsable de ninguna avería técnica, ni de ningún otro problema de la red o el servicio telefónico, de los sistemas informáticos, servidores o proveedores, equipos informáticos, software, fallos del correo electrónico o los servidores ocasionados por problemas técnicos o congestión de tráfico en Internet, incluyendo lesiones o daños sobre el ordenador, cualquier otro elemento de hardware o software del usuario o de otra persona, derivados de la utilización o de la descarga de materiales en relación con este sitio web y/o con el servicio prestado.

En ningún caso Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l.,  se responsabiliza por  cualquier tipo de daños o consecuencias derivadas o relacionadas con el uso inapropiado o no autorizado que el usuario haga de este sitio web o de su contenido.

Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., no se hace responsable de los contenidos enviados por el usuario o cliente y del uso que haga con los servicios o productos solicitados. El usuario o cliente se obliga a utilizar los productos o servicios de areagrafica.es con fines lícitos.

El usuario o cliente seguirá siendo el propietario de los derechos de autor de los contenidos que envíe a areagrafica.es y, en ningún caso, se puede reclamar a Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., por este concepto.

 

13.-POLITICA DE USO:

El cliente es responsable del cumplimiento de las leyes y reglamentos en vigor y las reglas aplicables al uso que de los productos y aplicaciones realice.

El uso del sitio web areagrafica.es por el usuario o cliente se compromete a utilizar sus contenidos, servicios o productos de conformidad con la ley, las presentes condiciones generales, las condiciones particulares de cada uno de los servicios o productos, las buenas costumbres y el orden público.

Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., no se hace responsable de los contenidos enviados por el usuario o cliente y del uso que haga con los servicios o productos demandados.

El usuario o cliente se obliga a utilizar los productos o servicios de Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., con fines lícitos.

El cliente es el único responsable de la utilización y conservación de los login y passwords facilitados por areagrafica.es para el uso de las herramientas que se ponen a su disposición para la gestión de los productos contratados, ya que son los identificadores necesarios que permiten contrastar a areagrafica.es la autentificación del acceso del cliente y facilitar el permiso a las actuaciones que se soliciten desde estas herramientas. El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del cliente.

 

13.1.-COMPROMISOS

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, areagrafica.es, se compromete a no remitir comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente sin identificarlas como comunicación comercial y sin que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe a los clientes de areagrafica.es. siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente, así como el desempeño de las tareas de información, formación y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado con areagrafica.es.

Además el destinatario podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos con fines promocionales desde la propia herramienta de envio de una manera directa, sencilla y desde la opción de no recibir más correo.

 

13.2.-RESPONSABILIDADES

areagrafica.es. no será responsable de los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información, de las materias contenidas en este web site y de los programas que incorpora. Los enlaces (links) e hipertexto que posibiliten, a través del sitio web http://www. areagrafica.es./, acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de areagrafica.es.

areagrafica.es. no se responsabiliza del uso que el usuario de la web realice de los servicios, contenidos, enlaces (links) e hipertexto incluidos en el sitio web http://www. areagrafica.es.

areagrafica.es. no se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas no autorizadas puedan hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales que, no siendo propiedad de dicha entidad, aparezcan en http://www. areagrafica.es./. Tampoco se responsabiliza de la integridad, veracidad y licitud del contenido de los enlaces a las webs a las que pueda accederse desde http://www. areagrafica.es./.

areagrafica.es no se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceras partes (por ejemplo, los macros de procesadores de texto, los applets de Java y los programas ActiveX), generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático.

 

13.3.- IDIOMA Y CONTRATOS

areagrafica.es, ofrece los contratos de sus productos, el procedimiento de contratación y la información publicada en su página web, exclusivamente, en idioma castellano.

areagrafica.es, almacena en formato electrónico, una copia del e-mail que recibe el cliente, en el que se le adjunta el contrato personalizado del producto, al finalizar la contratación.

 

13.4.- MODIFICACIONES DEL PRESENTE CONTRATO

El presente contrato tendrá una duración indefinida. No obstante, Marketing Diseño Grupo Consultores, s.l., podrá proceder a la modificación del contenido de las presentes Condiciones generales de venta y uso del sitio web, siempre que exista causa o motivo relacionado con la modificación o ampliación de productos o número de servicios, la adaptación a las nuevas tecnologías, cambios legislativos. La modificación será publicada en el sitio web.

En prueba de conformidad con cuanto antecede y una vez leídas íntegramente las Condiciones generales de venta y uso del sitio web, el usuario o cliente hace constar su aceptación expresa al mismo en los términos especificados en el presente contrato.

 

13.5.- COMPETENCIA JUDICIAL.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes por cualquier controversia, discrepancia, se someten, expresamente, para la resolución de los conflictos con renuncia a cualquier otro fuero que les pueda corresponder, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, Catalunya (España).